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定期巡檢

FAE免費上門,診斷機器人使用狀況

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遠程一鍵升級軟件,終身免費

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公眾號可實時查看報修進度

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用戶定制化在線學習平臺,隨時隨地掌握機器人一手知識

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最快1小時內上門服務

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APP實時推送機器人工作狀

態,60%以上異常問題可遠程修復

多渠道報修

高仙機器人微信公眾號菜單欄、

400-888-3065電話、FAE一對一在線

高網點覆蓋率

售后網點遍布全球30多個國家和地區

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APP一鍵報修、微信公眾號、400報修熱線、專屬FAE

全球覆蓋

售后網點遍布全球30多個國家和地區

全球服務網點分布

專屬FAE

中國區超150名FAE(售前售后服務工程師),輻射范圍覆蓋全國;海外超50名FAE,主要分布在歐洲、北美、新加坡、港澳臺、韓國等地區。

服務商

為保障售后服務的及時性,有極客修等作為我們在國內的第三方售后服務商,在全國主要城市均有售后服務網點可以提供上門服務。

經銷商

經銷商售后團隊經過系統培訓和認證,可提供專業售后服務。

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